Не оправдываться. первое правило солидного человека.

В детстве вас тащили за ухо и говорили: «Ну зачем ты это сделал, а?». И заставляли вас объяснять свои слова и поступки. Вместо того, чтобы объяснять свои слова и поступки, вы начинаете действовать так, чтобы их начинали объяснять окружающие.

Пример. Один человек опаздывает на ученый совет ВУЗа, ему говорят: Вадим Вадимович, опаздывать на ученый совет – это проявлять к нему неуважение. На что опоздавший, повернувшись к этому человеку, говорит: «Проявлять неуважение к ученому совету – это завалиться на него в свитере и в джинсах, а заехать домой, надеть рубашку и галстук, опоздав при этом на 15 минут – наоборот проявить к ученому совету уважение». Тот начинает косноязычно оправдываться, что вроде бы здесь все свои, гостей нет, поэтому ничего страшного, что в свитере и в джинсах. Ему говорят:

-А почему вы так нервничаете?
-Я не нервничаю.
-А почему вы все время оправдываетесь?
-Я не оправдываюсь.
-У вас это что, больной вопрос? Вы хотите поговорить об этом?
В конце концов опоздавший доводит этого человека до истерики.

Если Ваш собеседник начинает вас раздражать, что у него нужно спросить?
-А почему вы так нервничаете?
-Да я не нервничаю.
-А почему вы оправдываетесь? А почему вы все время лжете?
-Да я не лгу!
-Ну как не лжете? Лжете и оправдываетесь все время.
Вам необходимо поставить собеседника в положение необходимости оправдываться.

Упражнение. Вам нужно заставить оправдываться вашего собеседника. Потренируйтесь, сделайте это упражнение со своими близкими или дальними. И наоборот: вашему собеседнику нужно заставить оправдываться вас.

Например.
-Я не понимаю, вы вроде бы взрослая женщина. Что это у вас за неформальский прикид?
Ответ:
-Мой прикид простителен любой женщине, а вот делать даме замечания – признак низкоранговости. Или:
-Вас это так раздражает? Вы хотите поговорить об этом?

Теперь наоборот:
-Почему ты всегда так грубо разговариваешь?
Ответ:
-Почему вас это интересует?
Или:
-А вы так нервничаете, когда с вами грубо разговаривают? С чем это связано? Вас много били в детстве? Вы хотите об этом поговорить?

Вам нужно перевернуть ситуацию.

В. Шлахтер